Privacidad

  1. ¿Qué datos recabamos?

                        A fin de que pueda crear una cuenta en Kewelta y usar los Servicios, tenemos que recabar y tratar cierta información. En función del uso que vaya a hacer de los Servicios, esta información puede consistir en:
                        
    • Información personal (como su nombre completo, dirección postal y de correo electrónico, número telefónico y país de residencia) que proporciona al completar los formularios en Kewelta, incluso si se registra como usuario de los servicios, se suscribe a nuestros boletines, sube o envía cualquier tipo de material a través de Kewelta, o solicita algún tipo de información.
    • Su correo electrónico o su número de telefóno móvil y su contraseña para el proceso de inicio de sesión en su cuenta.
    • Datos de solicitudes o transacciones que realiza a través de los Servicios.

      Recopilamos el contenido y otros datos que proporcionas cuando usas nuestros servicios, por ejemplo, al abrir una cuenta, al crear o compartir contenido, y al enviar mensajes o al comunicarte con otras personas. La información puede corresponder a datos incluidos en el contenido que proporcionas o relacionados con este, como el lugar donde se tomó una foto o la fecha de creación de un archivo. También recopilamos información sobre el modo en que usas los servicios, por ejemplo, el tipo de contenido que ves o con el que interactúas, o la frecuencia y la duración de tus actividades. Las acciones de otras personas y la información que proporcionan.

    • Información sobre su actividad e interacción con Kewelta.

      Kewelta recopila información acerca de las computadoras, los teléfonos u otros dispositivos en los que instalas o desde los que accedes a nuestros servicios, así como los datos generados por dichos dispositivos, en función de los permisos que les hayas concedido. Podemos asociar la información que recopilamos de tus diferentes dispositivos, lo que nos ayuda a ofrecer Servicios coherentes en todos ellos. Estos son algunos ejemplos de la información de dispositivos que recopilamos:

      • Atributos, como el sistema operativo, la versión de hardware, la configuración del dispositivo, los nombres y tipos de software y de archivos, la carga de la batería, la intensidad de la señal y los identificadores de dispositivos.
      • Ubicaciones del dispositivo, incluida la posición geográfica específica obtenida a través de señales de GPS, Bluetooth o Wi-Fi.
      • Información sobre la conexión, como el nombre del operador de telefonía celular o proveedor de servicios de internet, el tipo de navegador, el idioma y la zona horaria, el número de celular y la dirección IP.
      • Comunicaciones que nos envíe (por ejemplo, cuando nos solicite ayuda, nos envíe preguntas o comentarios o notifique un problema).
      • Información que envíe a Kewelta en forma de anuncios, comentarios, contribuciones a debates o mensajes a otros usuarios.
      • Tus acciones y la información que proporcionas.
      • Tus redes y conexiones.

      Recopilamos información sobre las personas que te siguen y sobre el modo en que interactúas con ellos. También recopilamos la información de contacto que proporcionas si subes, sincronizas o importas estos datos (por ejemplo, teléfono, dirección, correo electrónico) desde un dispositivo.

  2. ¿Qué información es privada?

                        Los siguientes datos de carácter personal no se mostrarán públicamente ni se revelarán a otros usuarios:
                        
    • La información de pago que proporcione.
    • Su contraseña.
    • Su correo electrónico.
    • Su dirección postal.
    • Su dirección IP.
    • Su número de teléfono.
    • Comunicaciones que nos envíe (por ejemplo, cuando nos solicite ayuda, nos envíe preguntas o comentarios o notifique un problema).
    No compartimos su información privada con servicios de terceros, salvo cuando sea necesario para poder prestar los Servicios de Kewelta (como cuando nos asociamos con procesadores de pagos). Cuando compartimos datos con servicios de terceros que dan apoyo a nuestra entrega de los Servicios Kewelta, exigimos que protejan sus datos personales con los mismos estándares que nosotros. Nos reservamos el derecho a revelar datos de carácter personal si creemos que hacerlo es razonablemente necesario para cumplir o aplicar la ley, evitar fraudes o abusos, o proteger los derechos de Kewelta.
  3. ¿Qué datos se comparten únicamente con los creadores y colaboradores?

                        Es posible que los creadores, publicaciones u otros servicios de pagos y sus colaboradores también reciban información sobre actividades relacionadas al usuario para la correcta realización de su trabajo, como elementos comerciales que brinde él mismo. En esos casos el usuario consiente tácitamente el uso de esa información.
                      
  4. ¿Qué datos son públicos?

                        La información pública es cualquier información que compartes con un grupo de destinatarios público, así como los datos de tu perfil público. La información pública está disponible para cualquier persona, tanto dentro de nuestros Servicios como fuera de ellos, y se puede ver o acceder a ella a través de motores de búsqueda en internet, API y formas offline de usar Kewelta.
    
                        Cuando crea una cuenta, nosotros creamos para usted una página de perfil básica en Kewelta que contiene pero no se limita al nombre de usuario y los datos de contacto. Siempre que aparezca su nombre de cuenta en Kewelta (por ejemplo, cuando publique anuncios, envíe mensajes o realice comentarios), el resto de los usuarios puede hacer click en su nombre de cuenta para ver su perfil. A continuación verá una lista de los datos visibles públicamente en su perfil o en cualquier otra parte de Kewelta:
                        
    • El nombre de usuario y los datos de contacto públicos.
    • Toda la información que usted decida añadir a su perfil (foto, biografía, ubicación).
    • Anuncios que haya creado, compartido o pasado.
    • Comentarios que haya publicado en Kewelta.
  5. Uso de sus datos de carácter personal.

                        Kewelta se propone crear experiencias atractivas y personalizadas para sus usuarios para lo que empleamos toda la información que tenemos con el objetivo de ofrecer nuestros servicios y mantenerlos. Emplearemos los datos de carácter personal que nos proporcione para:
                        
    • Identificarle cuando inicie sesión en su cuenta.
    • Analizar el uso de los servicios y las personas que nos visitan con el objetivo de mejorar nuestro contenido y nuestros Servicios.
    El uso que hacemos de esta información es lo que nos permite ofrecerte nuestros servicios, personalizar el contenido y proporcionarte sugerencias. Nos permite comprender cómo usas nuestros servicios e interactúas con ellos y las personas o las cosas a las que estás conectado y en las que te interesas, tanto dentro de nuestros servicios como fuera de ellos. También usamos la información que tenemos para proporcionarte accesos directos y sugerencias.
    • Enviarle comunicaciones promocionales que le puedan resultar útiles, pero sólo siguiendo las preferencias de sus datos personales o lo que nos haya indicado en las opciones de configuración de su perfil.
    • Administrar su cuenta con nosotros.
    • Mostrar y medir anuncios y servicios.
    Usamos la información que tenemos para mejorar nuestros sistemas de publicidad y de medición con el fin de mostrarte anuncios relevantes tanto dentro de nuestros Servicios como fuera de ellos, y para medir la eficacia y el alcance de los anuncios y los servicios.
    • Ponernos en contacto con usted para responder a cualquier pregunta que nos haga a través de los Servicios.
    • Fomentar la seguridad y la protección ya que la información que tenemos nos ayuda a verificar cuentas y actividades, así como a fomentar la seguridad y la protección tanto dentro de nuestros servicios como fuera de ellos. Por ejemplo, mediante la investigación de actividades sospechosas o de infracciones de nuestras condiciones o políticas. Nos esforzamos por proteger tu cuenta, para lo cual recurrimos a equipos de ingenieros, sistemas automatizados y tecnología avanzada, como el cifrado y el aprendizaje automático. Además, proporcionamos herramientas de seguridad fáciles de usar que incorporan un nivel adicional de protección a tu cuenta.
    • Otros fines específicos que le indicaremos cuando le solicitemos los datos de carácter personal.
    Kewelta toma muy en serio la protección de sus datos de carácter personal y su privacidad. Los datos utilizados por las pasarelas de pago son de uso exclusivo por dichas pasarelas. En Kewelta nunca se reciben ni almacenan los datos de la tarjeta de crédito ni otros datos de pago de los clientes. Usamos cookies y otras tecnologías similares para proporcionar y mantener nuestros Servicios y cada uno de los usos mencionados y descritos en esta sección de nuestra política.
  6. ¿Cómo se comparte esta información?

                        Las personas usan los Servicios de Kewelta para conectarse y compartir información con otros usuarios. Para que esto resulte posible, compartimos tu información de las siguientes formas:
                        
    • Personas con las que te comunicas y compartes información.
    Cuando publicas un anuncio utilizando los servicios de Kewelta seleccionas el público al que va dirigida la publicación, que puede ser tus seguidores o todos los usuarios dentro y fuera de Kewelta. En el caso de que "pases" los anuncios publicados por otro usuario, el mismo será visto por todos tus seguidores. En algunos casos, las personas con las que compartes información pueden descargar o pasarle a su vez este contenido a otras personas, tanto dentro de nuestros servicios como fuera de ellos.
    • Personas que ven contenido que otros comparten acerca de ti.
    Otras personas pueden usar nuestros servicios para "pasar" los anuncios que publicas, en cuyo caso será visto por sus respectivos seguidores.
    • Compartir con colaboradores externos como proveedores generales, proveedores de servicios y otros socios.
    Queremos que la publicidad que ves en Kewelta sea tan relevante e interesante como el resto de la información que encuentras en nuestros servicios. Por ello, usamos toda la información que tenemos acerca de ti para mostrarte anuncios relevantes. Transferimos información a proveedores generales, proveedores de servicios y otros socios que nos ayudan a mantener nuestro negocio en todo el mundo. Por ejemplo, prestar servicios de infraestructura técnica (como envío de notificaciones y anuncios por sms, en el caso de que solicite el servicio), analizar el uso que se hace de nuestros Servicios, brindar atención al cliente o facilitar los pagos. Estos socios deben cumplir con estrictos requisitos de confidencialidad que se ajustan a esta Política de Privacidad y a los acuerdos que suscribimos con ellos.
  7. Correo electrónico y número de teléfono móvil.

                        Queremos comunicarnos con usted sólo si usted quiere. Tratamos de enviar la menor cantidad de correos electrónicos y sms posible y darle la opción de dejar de recibir las comunicaciones promocionales que enviamos.
    
                        Le enviaremos correos electrónicos y sms relacionados con sus transacciones personales. También recibirá algunas comunicaciones promocionales, según sus preferencias y cuyo recibo puede desactivar en cualquier momento.
    
                        Es posible que le enviemos anuncios relativos a los servicios en las pocas ocasiones en que sea necesario.
                      
  8. ¿Cómo puedo administrar o eliminar información sobre mi?

                        Puedes administrar el contenido y la información que compartes al usar Kewelta por medio del portal y la aplicación móvil.
    
                        Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos el contenido que publicaste. Si no quieres eliminar la cuenta, pero quieres dejar de usar Kewelta por un tiempo, puedes desactivarla. Para obtener más información sobre cómo desactivar o eliminar tu cuenta contacta al equipo usando el correo [email protected] . Recuerda que los anuncios que publicaste, y fueron pasados por otros usuarios a sus weltas no forman parte de tu cuenta y no se retirarán cuando la elimines, debes revisar nuestros Términos de Uso.
    
                        Almacenamos los datos durante el tiempo necesario para proporcionarte productos y servicios a ti y a otras personas, incluidos los descritos anteriormente. La información asociada a tu cuenta se conservará hasta que la cuenta se elimine, a menos que ya no necesitemos los datos para proporcionar los productos y servicios.
    
                        Para modificar o eliminar los datos de carácter personal que haya compartido con nosotros, inicie sesión y edite su perfil. Es posible que conservemos ciertos datos por motivos estrictamente legales o por motivos comerciales específicos.
    
                        Los menores de la edad legal vigente en su jurisdicción no pueden usar Kewelta solos, de modo que esta política de privacidad no contempla su uso de Kewelta.
    
                        La información que envíe a través de los servicios puede ser transferida a otros países fuera de aquel donde usted reside (por ejemplo, a nuestros servidores situados en otras partes). Protegeremos toda la información que recibamos de conformidad con esta política de privacidad.
                      
  9. ¿Cómo respondemos a requerimientos legales o evitamos daños?

                        Podemos acceder a tu información, así como conservarla y compartirla, en respuesta a un requerimiento legal (como una orden de registro, orden judicial o citación) si creemos de buena fe que la ley así lo exige. Esto puede incluir la respuesta a requerimientos legales de jurisdicciones ajenas a Cuba cuando creemos de buena fe que la ley de esa jurisdicción exige dicha respuesta, que afecta a los usuarios en dicha jurisdicción y que resulta coherente con estándares reconocidos internacionalmente. También podemos conservar, compartir y acceder a información cuando creamos de buena fe que es necesario para detectar, prevenir y combatir el fraude; protegerte a ti, a otras personas y a nosotros, incluso como parte de investigaciones; o para prevenir la muerte o el daño físico inminentes. Por ejemplo, podemos proporcionar a los socios información acerca de la confiabilidad de tu cuenta para evitar fraudes y abusos tanto dentro de nuestros servicios como fuera de ellos. Es posible que consultemos, procesemos o conservemos la información que recibimos sobre ti (incluida información sobre transacciones financieras relativa a pagos por el uso de los servicios de Kewelta) durante un período prolongado cuando está sujeta a una solicitud u obligación judicial, a una investigación gubernamental o a investigaciones relacionadas con posibles infracciones de nuestras políticas o condiciones, o bien para evitar daños.
    
                        También conservamos información sobre las cuentas que se inhabilitaron por incumplir nuestras condiciones y guardamos sus datos durante un año como mínimo para así evitar que se repitan las conductas abusivas o las infracciones de nuestras condiciones.
                      
  10. ¿Cómo te notificaremos los cambios que se efectúen en esta política?

                        Te notificaremos antes de realizar cambios en esta política y te daremos la oportunidad de revisar y comentar las modificaciones antes de seguir usando nuestros Servicios.
                      
  11. ¿Preguntas?

                        Si tiene alguna pregunta o sugerencia, ¡contáctenos! [email protected]
    
                        Actualizado: Febrero de 2017